本应用为奥尔射箭门店员工和授权管理人员使用的门店管理工具,不面向公众开放注册。如您是 App Store 审核人员,请使用 App Review 信息中提供的测试账号登录。
常见问题
Q: 这款 App 面向哪些用户?
本应用为奥尔射箭门店的内部管理工具,面向门店员工和授权管理人员使用。普通消费者无法自行注册账号。
Q: 如何获取登录账号?
登录账号由门店管理员统一分配。请联系您所在门店的负责人获取账号和初始密码。首次登录后建议修改密码。
Q: 无法登录怎么办?
请确认以下事项:
- 检查账号和密码是否输入正确
- 确认手机网络连接正常
- 联系门店管理员确认账号是否处于正常状态
- 如仍无法登录,请通过下方联系方式联系技术支持
Q: 扫码功能无法使用怎么办?
请确认以下事项:
- 在系统设置中确认已授予本应用相机权限
- 确保扫描环境光线充足,二维码清晰完整
- 如仍无法使用,请尝试重启应用后重试
Q: 门店设备连接失败怎么办?
请确认以下事项:
- 确认手机蓝牙已开启
- 确认门店智能设备已进入可连接状态
- 确认手机与设备距离在 3 米以内
- Android 用户需确保已授予蓝牙相关权限
- 如仍失败,请尝试重启设备后重试
Q: 收不到系统通知怎么办?
请确认以下事项:
- 在系统设置中确认已允许本应用发送通知
- 确认手机未开启勿扰模式
- Android 用户请确认应用未被系统后台清理
Q: App 提示需要更新怎么办?
当出现更新提示时,说明当前版本需要升级。Android 用户请根据页面提示安装最新版本,iOS 用户请通过 App Store 更新。
Q: 如何联系技术支持?
如遇到无法自行解决的问题,请通过下方联系方式联系我们的技术团队,我们将在工作时间内尽快回复。
Q: App 支持哪些设备?
Android:需 Android 6.0 及以上版本。
iOS:需 iOS 12.0 及以上版本(推荐 iOS 15+)。
部分功能(如门店设备连接)需要手机支持蓝牙功能。
部分扫码、蓝牙设备连接和门店设备控制功能需要真实门店环境或配套设备。App Store 审核期间,可使用我们在审核备注中提供的测试账号体验主要管理流程;如需验证硬件相关功能,请根据审核备注中的说明操作。